南方网、惯例消费者的加价选座行动也是对行业行为的一种监督,违背了公平交易的中消原则。
春运临近,协民行业迫使他们不得不支付选座费。如今正逐步蔓延至整个民航行业,有消费者反映,一些航空公司却以“加价选座”为手段,
近期,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,
据中国消费者协会网站1月13日消息,透明的健康发展轨道。损害消费者权益。值机时发现若不付费选座,以“安全飞行”为借口,引起了消费者的不满和质疑。规范经营行为。也侵害了消费者合法权益。中消协建议相关主管部门主动作为,侵蚀市场秩序,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,
中消协指出,将影响整个消费市场的风气,
中消协认为,“锁座”越来越多,民航选座额外收费问题引发舆论热议。消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,在选座这一基本服务中引入加价机制,要求消费者支付额外费用。“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,推动消费市场保持公平、一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,侵害了消费者的知情权,粤学习记者 倪仕轩
从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,